BESTELLUNGEN

Bestellung / Lieferung

1. Online Shop

Bestellen Sie bequem von zu Hause aus innerhalb unserer Internetseiten und im E-Shop https://fifisschlaraffenland.ch/ oder https://alaska-petshop.ch/ an 24 Stunden und an 7 Tagen pro Woche

2. Telefonverkauf

Auch im Zeitalter der Bestellung via Internet und E-Shop schätzen viele Kunden die Bestellung und persönliche Beratung über das Telefon. Unter der Nummer + 41 44 850 52 52 nehmen wir Ihre Wünsche gerne entgegen.

Sollten wir einmal das Telefon nicht abnehmen können, so hinterlassen Sie bitte Ihre Nachricht auf dem Telefonbeantworter, wir rufen Sie umgehend zurück.

Lieferfrist / Lieferfirma

In der Regel erfolgt der Versand der Ware innerhalb von 2- 3 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges oder bei Bestellungen gegen Rechnung  unmittelbar nach dem Bestelleingang.

Versandkosten / Postversand

  • Einkauf bis Fr. 120                      Frachtanteil Fr. 10.-
  • Einkauf Fr. 121.- – Fr. 240.-     Frachtanteil Fr. 7.50.-
  • Einkauf Fr. 241.- – Fr. 349.-     Frachtanteil Fr. 5.-
  • Einkauf ab Fr. 350.-                    kostenlos

Versandkosten / Post Moon-Express (B.A.R.F. gefrorene oder gekühlte Ware werden nur mit Moon-Express versendet!)

  • Einkauf 1 – 9kg              Frachtanteil Fr. 17.-
  • Einkauf 10 – 29kg         Frachtanteil Fr. 19.-
  • Einkauf 30 – 59kg        Frachtanteil Fr.25.-
  • Einkauf 60 – 120kg      Frachtanteil Fr.5.- (Lieferung innerhalb 10 Tagen)
  • Einkauf ab 121kg           Frachtfrei (Lieferung innerhalb 10 Tagen)

 

Falls die Ware einmal nicht an Lager ist, werden Sie per Email darüber informiert und der voraussichtliche Liefertermin bekannt gegeben.

Bei Lieferverzögerungen welche durch unsere Lieferanten oder unsere Logistikpartner verursacht werden, übernimmt Fifis Schlaraffenland  keine Verantwortung bzw. entstandene Kosten.

Sollte unsere Lieferung aufgrund Lieferschwierigkeiten in mehreren Teilsendungen erfolgen, berechnen wir einen allfälligen Versandkosten Anteil nur einmal. Bitte beachten Sie, dass bei Retouren die den Bestellbetrag mindern der allenfalls gratis erfolgte Versand entfällt und wir für diese Kosten eine Nachbelastung fakturieren. Diese Regelung gilt nicht sofern die Retoure aufgrund eines Fehlers unsererseits erfolgt und mit uns abgesprochen ist.

Abholung

Nach vorheriger Terminvereinbarung ist es auch möglich, die bestellte Ware – gegen Barzahlung in unserem Alaska – Pet Shop in Neerach abzuholen.

Zahlungsarten

Fifis Schlaraffenland bietet Ihnen folgende Zahlungsarten an:

Während des Bestellvorganges werden Sie über die Auswahl informiert.

Vorauskasse:

Sie erhalten per E-Mail automatisch eine Bestellbestätigung mit den notwendigen Kontodaten. Der Versand erfolgt nach Zahlungseingang.

Benötigen Sie für die Vorauszahlung eine Rechnung dann schreiben Sie uns unter

mail@fifisschlaraffenland.ch

Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto:

Kontoinhaber: Fifis Schlaraffenland, Bergstrasse 40, 8187 Weiach

Zürcher Kantonalbank
IBAN: CH85 0070 0114 8032 8203 8

Rechnung:

Kunden können die Ware gegen Rechnung beziehen, zahlbar innert 7 Tagen ab Rechnungsdatum.

Bei nicht fristgerechter Bezahlung behält sich Fifis Schlaraffenland das Recht vor, die nachfolgenden Bestellungen des Kunden zurück zu halten bis zur Zahlung.

Barzahlung
Gegen Barzahlung können Sie die Ware nach Terminvereinbarung auch in unserem Alaska – Pet Shop in Neerach abholen.

 

 

Gutschein

Von Ihrem Gutscheinwert ziehen wir den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung ab. Der Gutschein muss in einem Einkauf aufgebraucht werden.