AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Die AGB’s gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstigen Leistungen. Abweichungen und Änderungen zu den AGB’s haben nur Gültigkeit wenn Fifis Schlaraffenland diese schriftlich bestätigt hat.  

Vertragsabschluss

Kleine Abweichungen und technische Änderungen der im Shop angezeigten Abbildungen (Farbe, Masse etc.) oder Beschreibungen sind möglich.

Durch anklicken des Buttons «Bestellen» geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenden Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit dieser Bestätigung zustande. Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, kann diese nicht mehr storniert werden und der Passus «Warenrückgabe» kommt zum tragen.    

Die Preise werden in Schweizer Franken inkl. der gesetzlichen MWST angegeben, ohne Liefer- und Versandkosten.

Versandkosten Post

Einkauf CHF        1.00 – 119.00 / Frachtkosten CHF 10.00

Einkauf CHF 120.00 – 249.00 / Frachtkosten CHF    7.50

Einkauf CHF 250.00 – 349.00 / Frachtkosten CHF    5.00

Einkauf ab CHF 350.00               Frachtkosten CHF    0.00

 

Versandkosten Post Moon Express

Einkauf kg              1 – 9 / Frachtkosten CHF 17.00

Einkauf kg        10 – 29 / Frachtkosten CHF 19.00

Einkauf kg        30 – 59 / Frachtkosten CHF 25.00

Einkauf kg       60 – 119 / Frachtkosten CHF 5.00

Einkauf  ab kg         120 / Frachtkosten CHF 0.00

Gekühlte oder gefrorene Waren werden nur mit Post Moon Express versendet!

Zahlungsmöglichkeiten

Wir bieten verschiedene Zahlungsmöglichkeiten. Während des Bestellvorgangs werden Sie über die Auswahl informiert. Nähere Details finden Sie unter: Zahlungsarten

Mahnung

Mit Erhalt der 2. Mahnung wird eine zusätzliche Gebühr von CHF 20.00 pro offene Rechnung und pro Mahnstufe berechnet. Nach dem auch die 3. Mahnung unbeantwortet bleibt, übergeben wir die Einforderung einer Inkassofirma. Sämtliche Kosten gehen zu Lasten des Schuldners.

Lieferung

Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme in der Regel innerhalb von 3-5 Werktagen, bei Abweichungen hiervon erhält der Kunde von uns den Liefertermin mitgeteilt.

Die Lieferung erfolgt mit der Schweizerischen Post. Weitere Informationen finden Sie unter: Bestellung/Lieferung

Warenrücksendung

Warenrücknahmen sind nur ausnahmsweise und in unangebrochener Packung sowie mit unserer vorherigen Zustimmung möglich. Wir behalten uns vor die ursprünglich durch uns übernommenen Versandkosten nachträglich in Rechnung zustellen. Ebenso behalten wir uns vor einen Administrativbetrag von Fr. 40.- zu erheben.

Tiefkühlprodukte werden nicht zurück genommen! Bei Rücknahmen erhalten Sie eine Gutschrift, keine Barauszahlung.

Verpackungsmaterial

Aus Gründen des Umweltschutzes und zur Kostensenkung bemühen wir uns gebrauchte Kartonschachteln zu verwenden. Auch verzichten wir wo immer möglich auf Füllmaterial (Styropor u.Ä.) bzw. verwenden diese äusserst sparsam.

Adressänderung

Der Kunde hat jede Adressänderung der Firma Fifis Schlaraffenland unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die letzte bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Adressermittlung trägt der Kunde.

Produkteabbildungen / Produkteinformationen

Die Produkteabbildungen müssen nicht mit dem Aussehen der gelieferten Produkte übereinstimmen. Wir bemühen uns jedoch, die Bilder auf dem neusten Stand zu halten.
Die Angaben zu den einzelnen Produkten wurden weitgehend den verschiedenen Informationsmedien der jeweiligen Hersteller entnommen. Fifis Schlaraffenland übernimmt keine Verantwortung für die Vollständigkeit und Richtigkeit dieser Angaben.

Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen, wobei wir berechtigt sind, im Falle eines Mangels der Ware nach Ihrer Wahl nachzuliefern oder nachzubessern. Schlägt die Nachbesserung endgültig fehl oder ist die nachgelieferte Ware ebenfalls mangelbehaftet, so können Sie Rückgabe der Ware gegen Rückerstattung des vereinbarten Preises oder Herabsetzung des Kaufpreises verlangen.

Erhalt Ware – Retouren

Ohne angegeben Schaden der vorausgehenden Bestimmungen, muss der Kunde den Verkäufer über alle Defekte innerhalb 3 Tagen nach Erhalt der Ware informieren. Es ist die Pflicht des Kunden alle nötigen Beweise, betreffend Tatsache eines Mangels oder Fehlers zu bringen. Im Falle einer Nichtübereinstimmung, kann einzig allein einen Ersatz oder eventuell eine Gutschrift, möglichst entsprechend dem beanstandeten Warenwert, ohne sonstige Entschädigung in irgendeiner Weise zu Lasten des Verkäufers, in Betracht gezogen werden. Der Verkäufer aber behält sich das Recht vor, die bestgeeignete Lösung zu wählen. Alle Warenretouren müssen Gegenstand eines schriftlichen Einverständnisses durch den Verkäufer sein.

 

Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Firma Fifis Schlaraffenland bis zur Erfüllung sämtlicher Forderungen aus dem Liefervertrag.

Schlussbestimmungen

Alle nicht definierten Bestimmungen unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen. Gerichtsstand ist Bülach.

Wir sind stets bemüht einen einwandfreien Service zu gewährleisten und würden uns freuen, Sie zu unseren Kunden zu zählen.  

 

Ausgabe dieser AGB März 2018